Versand und Lieferung
In welche Länder liefert KJUS?
Wir beliefern die meisten EU Länder sowie die Schweiz/Lichtenstein: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Irland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, UK, Ungarn, Finnland und USA.
Ausgeschlossen sind Lieferungen auf die Inseln und Übersee-Territorien von Frankreich, Spanien, Portugal, Niederlande, UK und Dänemark.
Die Bestellung kann ausschließlich aus den jeweiligen Ländershops erfolgen.
Für US-Anfragen wende dich bitte an info.na@kjus.com
Für alle anderen Anfragen, wende dich bitte an onlineshop@kjus.com
Wie lange dauert der Versand?
Abhängig von dem Land deines Wohnsitzes, wird dein Paket innerhalb von 1-7 Arbeitstagen versandt. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail inkl. Trackingnummer.
Am Wochenende (Samstag und Sonntag) und an folgenden Feiertagen werden von unserem Versandlager keine Pakete versandt: Europa: Neujahr (1. Januar), Heilige Drei Könige (6. Januar), Karfreitag, Ostermontag, Tag der Arbeit (1. Mai), Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Fronleichnam, Maria Himmelfahrt (15. August), Tag der Deutschen Einheit (3. Oktober), Allerheiligen (1. November), Weihnachten (24. - 26. Dezember),
Vereinigte Staaten: New Year’s Day (1. Januar), Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving, Christmas (25. Dezember)
Mit welchem Zustelldienst wird meine Bestellung geliefert?
Wir arbeiten mit UPS und DPD zusammen. Welcher Dienstleister beauftragt wird, hängt vom jeweiligen Zielland ab.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern kostenfrei für alle Bestellungen über € 250 / CHF 250 / £ 250. In die UK bieten wir außerdem kostenlose Express-Lieferung für alle Bestellungen über £ 2.500 an. Folgende Versandspesen fallen für Bestellungen bei einem Bestellwert von weniger als € 250 / CHF 250 / £ 250 an.
| Empfängerland | Standardversand | Lieferkosten | Lieferzeit | Express | Lieferkosten | Lieferzeit |
| CH, LI | DPD | 15,00 CHF | 2-3 Werktage | - | - | - |
| AT | DPD | 9,50 EUR | 2-3 Werktage | - | - | - |
| DE, BE, NL, LU | UPS | 9,50 EUR | 1-2 Werktage | - | - | - |
| FR, PL, DK, FI, CZ | UPS | 9,50 EUR | 2 Werktage | - | - | - |
| IT, SE | UPS | 9,50 EUR | 2-3 Werktage | - | - | - |
| ES, IE, SI, SK, HU | UPS | 9,50 EUR | 3 Werktage | - | - | - |
| PT | UPS | 9,50 EUR | 4 Werktage | - | - | - |
| GB | UPS | 9,50 GBP | Bis zu 7 Werktage | UPS | 15,00 GBP | 4-5 Werktage |
Kontaktformular
Europa und übrige Länder ohne USA/CAN
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns über unser Kontaktformular erreichen.
Du kannst uns eine Email senden: onlineshop@kjus.com
Zu folgenden Zeiten (UTC+1) sind wir telefonisch erreichbar:
Montag – Donnerstag
9:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 16:00 Uhr
Freitag
9:00 – 12:00 Uhr
Telefonnummern
CH: +41 41 748 08 18
DE: +49 89 89 659 757
AT: +43 662 234 566
GB: +44 141 640 0640
Andere Länder: +41 41 748 08 18