FAQ

Alles, was du wissen musst. Im Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" findest du ausführliche Antworten auf deine Fragen über KJUS.

Wie lange dauert der Versand?

Abhängig von dem Land deines Wohnsitzes, wird dein Paket innerhalb von 1-4 Arbeitstagen versandt. Du kannst für alle Länder aber auch die kostenpflichtige Expresszustellung wählen, bei der dein Paket in der Regel am nächsten Arbeitstag (Montag - Freitag) zugestellt wird. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail inkl. Trackingnummer.

Am Wochenende (Samstag und Sonntag) und an folgenden Feiertagen werden von unserem Versandlager keine Pakete versandt:

Europa:
Neujahr (1. Januar)
Heilige Drei Könige (6. Januar)
Karfreitag
Ostermontag
Tag der Arbeit (1. Mai)
Christi Himmelfahrt
Pfingstmontag
Fronleichnam
Maria Himmelfahrt (15. August)
Tag der Deutschen Einheit (3. Oktober)
Allerheiligen (1. November)
Weihnachten (24. - 26. Dezember)


Vereinigte Staaten:
New Year’s Day (1. Januar)
Memorial Day
Independence Day
Labor Day 
Thanksgiving
Christmas (25. Dezember)

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